Objetivo general: El participante podrá desplegar de manera efectiva una sesión de solución de problemas, tomando como base la metodológica de las 8D’s y enfocándose en los 3 pilares Lean aplicada: Gemba (Lugar real), Genbutsu (Pieza real) y Genjitsu (Dato real).
Contenido del curso:
1. Correcta definición de un problema
2. Integración del equipo:
a. Perfiles del equipo
b. Técnica de integración
3. Definición del problema
a. 3 reglas para reconocer que se tiene un problema
4. Acción de contención
5. Análisis de las causas
a. Herramientas básicas de calidad
b. Gen
6. Acción a la causa raíz
a. Estructura de desglose del trabajo
7. Seguimiento y validación
8. Acciones preventivas de ocurrencia
9. Reconocimiento del equipo de trabajo
Duración: 1 sesión de 8 horas.
Dirigido a: Estudiantes de ingeniería y profesionales en el área manufactura y servicios.